Pami?taj o umowie
Ju? nieca?y miesic pozosta? u?ytkownikom plastikowych kart p?atniczych na podpisanie umowy z macierzystymi bankami. Obowizek podpisania specjalnych umów ze swoim klientami nak?ada ustawa o elektronicznych instrumentach p?atniczych. Klienci, którzy np. zapomn i umów nie podpisz, po 12 pa?dziernika nie b?d mogli np. wybra? pieni?dzy z bankomatu, lub zap?aci? kart za zakupy w sklepie. Dlaczego? - Bo zgodnie z przepisami ich karty zostan zablokowane - wyja?nia Rafa? Micha?kiewicz, dyrektor oddzia?u BG? SA w S?upsku.
Wszystkie banki do sprawy podchodz bardzo serio. Dwoj si? i troj, aby wszystkich u?ytkowników kart p?atniczych o koniecznych zmianach poinformowa?. W bankomatach przypominaj o tym wy?wietlajce si? komunikaty, informacje do?czane s do wycigów z kont i korespondencji z bankiem. Najwi?kszy polski detalista PKO BP do domów swoich klientów wysy?a? umowy, do których do?czane by?y ju? zaadresowane koperty zwrotne. Dzi?ki temu 70 proc. u?ytkowników ich kart umowy ju? podpisa?o. Wiele osób jednak wci? tego nie zrobi?o. - Musi to zrobi? jeszcze oko?o 50 proc. naszych klientów - mówi Lila Kaczor, dyrektor I i II oddzia?u PKO SA S?upsku.
Umów nie podpisa?o w naszym mie?cie tak?e oko?o 500 klientów BG? SA. Mniej zapominalskich klientów ma Bank Ochrony ?rodowiska w S?upsku. - Umów nie podpisa?o jeszcze tylko 30 osób - mówi Maria Orzechowska, dyrektor oddzia?u.
Specjali?ci wyja?niaj, ?e umowy nie s pomys?em, który ma utrudni? ?ycie. Wr?cz przeciwnie. Zawarte s w nich przepisy, które maj chroni? prawa klientów. W umowach precyzuje si? min. wysoko?ci op?at, prowizji, zasady obliczania odsetek od debetu oraz zasady reklamacji.